Tomada de decisão: como o Sólides Gestão deixa o RH mais estratégico?

homem trabalhando em uma importante tomada de decisão
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A capacidade de agir rápido e conseguir impactar o resultado da empresa —mudando os rumos quando necessário — é um dos principais desafios na tomada de decisão. Todos os gestores já se viram diante de dados tendo que pensar em um caminho ou estratégia. Em tempos de exceção — com o vivido pela pandemia do coronavírus —, essa realidade é intensificada.

O departamento de recursos humanos sofre diariamente com a necessidade de tomar decisões rápidas, eficientes e qualitativas. É o RH quem tem capacidade de transformar em percepção humana e a necessidade econômica, por exemplo, trazendo números de uma análise demissional para suportar os cortes que o financeiro julga necessário.

Quer entender melhor como o RH pode ser estratégico em momentos de tomada de decisão? Continue a leitura!

O que é preciso considerar em um momento de crise?

A capacidade de tomar decisões não é simples. Em um momento de turbulência e dificuldade, uma análise equivocada pode fazer com que a empresa desconstrua rapidamente o que vinha sendo alcançado ao longo dos anos. Por isso, é essencial encontrar um ponto de equilíbrio.

Nem sempre é fácil conseguir encontrar o meio da balança. Quando vivemos momentos de exceção — no qual não há uma referência histórica que nos ajude a suportar nossa análise —, fica ainda mais desafiador encontrar a medida certa para agir.

O contexto é fundamental para uma decisão coerente. Por isso, cada empresa tem um processo individual e exclusivo, considerando o setor que atua, os objetivos que visava alcançar, o impacto que está sofrendo com a crise etc. A agilidade na tomada de decisão precisa considerar todos os dados particulares.

Vale ressaltar que todas as empresas geram dados a todo momento. Independente do porte e do setor, cada etapa do processo de produção gera informações cruciais para estratégias e decisões de otimização e adaptação. 

O RH também faz parte dessa realidade. Cada colaborador é um conjunto de informações essenciais para a gestão de pessoas. O histórico como profissional antes e dentro da empresa, os resultados e a performance obtidos durante seu período como colaborador, as atividades que realizou como desenvolvimento individual etc. 

Todas essas informações são dados cruciais para a tomada de decisão. Durante a gestão de crise, o RH precisa participar de algumas definições difíceis de serem tomadas: demissão de colaboradores, realocação de fundos, reorganização do planejamento estratégico etc. Todas essas posições precisam ser embasadas e suportadas por dados, para não auferirem em prejuízos. 

Como acontece a construção para a tomada de decisão?

É importante ter em mente que toda tomada de decisão acontece por meio de um processo que envolve:

  • a descoberta do problema;
  • a análise do contexto;
  • o estudo dos números;
  • a elaboração de hipóteses;
  • a comprovação de uma tese;
  • o desenvolvimento de planos alternativos.

A partir dessa linha cronológica de fatos, podemos chegar a uma decisão mais efetiva e capaz de correlacionar com o nosso problema matriz. A agilidade para que aconteçam essas etapas, porém, pode variar. Em algumas situações, a capacidade de agir com rapidez é mais efetivo do que a própria proposta de solução.

Se o RH não conta com dados e informações para agir, ele pode ser ver de mãos atadas diante de alguma dificuldade. Será necessário tomar atitudes manuais, para levantar dados que deem suporte para a tomada de decisão. Esse processo alonga o tempo para a ação e, consequentemente, impacta negativamente os prejuízos gerados.

Em momentos como uma crise econômica, o RH precisa assumir o papel de protagonista. Para tanto, torna-se fundamental agir estrategicamente. Essa postura só é possível por meio da análise de dados.  Coletar, trabalhar e armazenar as informações coletadas de cada colaborador é fundamental para realmente promover uma gestão de pessoas.

Uma crise tem começo, meio e fim. A empresa deve, portanto, ter capacidade de promover análises preditivas que a prepare para os momentos de maiores dificuldades, projetando o fortalecimento e a recuperação do crescimento após as turbulências.

Nesse contexto, é fundamental uma estratégia de gestão de pessoas que contemple o curto — visto que as empresas precisam salvar o fluxo de caixa — e para o médio prazo — pensando na reconstrução e recondução ao crescimento. 

Como a tecnologia permite tornar minha empresa mais eficiente?

Em um momento de transição, tomar uma decisão precipitada pode afetar ou comprometer o crescimento futuro. Considerando a gestão de pessoas, quando acontece a demissão de um colaborador há o descarte de todo o valor investido para o desenvolvimento e performance do colaborador.

É preciso, portanto, ter uma análise mais profunda que permita uma percepção mais profunda. Independente do setor e do porte da indústria, tomar a decisão sobre pessoas é não é simples e precisa contar com o apoio e o suporte de ferramentas e tecnologia.

Em cenários de crise, a tecnologia tem uma taxa de retorno do investimento (ROI) muito positivo. Contar com softwares é uma maneira importante para conseguir recuperar e tornar a empresa mais eficiente, inclusive no RH.

As tomadas de decisão podem otimizar, adaptar e impactar a vida não apenas das empresas como das pessoas. Por isso, é fundamental ter em mente que decisão é um processo pautado em dados e não em aspectos subjetivos e não mensuráveis. Principalmente no RH.

Em uma empresa, os gestores são os tomadores de decisão. Eles precisam ser nutridos de informações que podem ajudar a cumprir a grande responsabilidade que é guiar os caminhos organizacionais. O RH pode ajudar em diferentes perspectivas, tais como:

  • na análise de desempenho dos colaboradores;
  • na adequação pessoal dos colaboradores — dificuldade com ambientes de estresse e de home office;
  • no mapeamento comportamental de toda a empresa;
  • na análise de eficácia dos processos.

O que o Sólides Gestão pode fazer para o RH da minha empresa?

O Sólides Gestão é uma plataforma completa de RH com Gestão Comportamental e People Analytics. Por meio desse software é possível conhecer as tendências comportamentais dos colaboradores, além de registrar, coletar, armazenar e cruzar dados em relação a gestão de pessoas.

Em uma empresa, para tomar a decisão sobre algum colaborador é fundamental que os líderes tenham todo o conhecimento histórico de cada funcionário. Um software completo é essencial para criar todo um acompanhamento do profissional, desde o momento da contratação até a análise de desempenho.

O Sólides Gestão na análise de performance

Ao levantar essa ficha, é possível cruzar as informações com a avaliação de desempenho e conhecer quem são os top performances da empresa — por exemplo.

Esse estudo faz parte dos processos de tomada de uma decisão em relação à necessidade de fazer algum tipo de demissão — em um momento de crise — ou fazer um plano de desenvolvimento realmente efetivo para os colaboradores de baixa performance.

Momentos de transição pedem para que o acompanhamento de desempenho seja mais próxima e contínua. Dessa maneira, os gestores podem fazer verdadeiros instrumentos de verificação de performance que dê um retrato verdadeiro de um intervalo de tempo menor.

Diante dessa verificação, a gestão pode tomar decisões a partir de melhorias e atividades para engajar melhor todos os colaboradores. Principalmente por considerarmos que cenário de crise traz realidades diversas e dinâmicas para toda a organização.

O Sólides Gestão na adequação das pessoas

O software tem em sua estrutura o Profiler, ferramenta que possibilita a análise do perfil comportamental de cada colaborador. Além de decifrar as tendências comportamentais, o Profiler Sólides oferece uma roda de competências indicando as capacidades e o grau de desenvolvimento.

Existem diversos índices que se complementam e oferece um retrato — rápido e eficaz — sobre o quanto precisará ser investido em treinamentos ou adaptações para melhorar a performance dos colaboradores.

Por meio dessa análise, é possível fazer uma engenharia dos cargos de forma mais eficiente, permitindo uma visão macra e sistêmica de toda a empresa. O software permite fazer uma análise em massa, ampliando a compreensão do RH sobre a empresa, podendo — inclusive — em atuar com remanejamentos internos.

Vale ressaltar que a recolocação de um profissional causa menos prejuízo para uma empresa que o aumento da taxa de rotatividade.

O Sólides Gestão na redução de custos

Na questão de redução de custos, o software de RH da Sólides tem a capacidade de impactar diretamente a vida das empresas. Em 2019, houve uma média de redução de 262 mil reais em todos os clientes do banco de dados da Sólides.

Isso acontece porque a ferramenta otimiza os processos de recrutamento e seleção, treinamento, desenvolvimento, análise de performance, clima organizacional e muitos outros. Além disso, a contratação mais coerente com os perfis necessários pela organização reduzem a rotatividade

A tomada de decisão é um processo recorrente e necessário para todas as empresas. Conseguir fazê-la de modo rápido e eficiente é resultado de economia. Para conseguir a melhor opção diante dos desafios propostos, a empresa precisa contar com tecnologia.

Se você quer elevar a qualidade na tomada de decisão da sua empresa e colocar o RH em um papel de protagonismo, cadastre para fazer o teste grátis do Sólides Gestão! 

Sabrina Siqueira
Sabrina Siqueira
Sou apaixonada por Gestão de Pessoas desde sempre! Me tornei especialista em Gestão Comportamental, cursei administração com Ênfase em Comercio exterior (UNA), fiz Pós Graduação em Gestão Comercial e Vendas. Atualmente também sou facilitadora da Formação Analista Comportamental Profiler e Sales Enablement do time de New MRR da Sólides
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