Qual o papel do RH na saúde mental dos colaboradores na quarentena?

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A saúde mental dos colaboradores na quarentena é uma das preocupações mais importantes dos dias atuais. Afinal, há muitas mudanças acontecendo em um curto espaço de tempo, além de grandes incertezas sobre o futuro, tanto das organizações quanto da sociedade como um todo.

Nesse contexto, é válido ressaltar que toda empresa precisa tomar alguns cuidados para manter seus times bem, do ponto de vista psicológico, e o RH tem um papel essencial nesse sentido. É responsabilidade do setor acompanhar os colaboradores e promover um ambiente saudável, mesmo em meio a um cenário geral tão adverso.

Neste artigo, falaremos sobre a gestão de pessoas e a saúde mental dos colaboradores na quarentena, trazendo reflexões em relação ao que precisa ser monitorado e dando dicas de ações que geram efeitos bastante positivos em tempos de crises. Confira.

A preocupação das empresas com a saúde mental na quarentena

Em meio a uma crise tão forte quanto a causada pela pandemia do novo coronavírus, é comum encontrar empresas perdidas em relação à gestão de pessoas. Empresários precisam pensar sobre como conseguir manter a entrada de capital na empresa para poder pagar as contas, que incluem os salários dos colaboradores, enquanto têm que reduzir drasticamente seus custos. 

Contudo, não dá para deixar as pessoas para um segundo momento. É fundamental entender que são elas que ajudarão o negócio a sobreviver à crise e proporcionarão uma boa retomada pós-pandemia. Entretanto, para isso, elas precisam estar bem consigo mesmas e com a organização.

Os aspectos da saúde mental no ambiente de trabalho

A saúde mental no ambiente de trabalho já era um assunto amplamente discutido antes da COVID-19, porém, com sua chegada, o cenário se tornou mais desafiador. Algumas empresas foram obrigadas a adotar o home office, outras a tomar uma série de cuidados para seguir atendendo os clientes com segurança.

Seja qual for o tipo de segmento da organização, as mudanças foram drásticas e causaram impacto na saúde mental dos colaboradores. Quem está trabalhando de casa precisa estabelecer uma nova rotina, já os que estão nas ruas, atendendo em supermercados, farmácias e hospitais, precisam lidar com o medo constante de ser contaminado e de contaminar seus entes queridos. Não é uma carga leve!

O papel do RH na saúde mental dos colaboradores

Diante de todas essas questões, o RH precisa se posicionar de forma efetiva. Tanto a empresa quanto os colaboradores devem ter o setor como um porto seguro, um lugar onde podem se apoiar e ter seus anseios acalmados. Veja algumas ações que contribuem para isso.

Promover coffee breaks virtuais

O distanciamento social é o ponto que necessita de maior atenção em relação à manutenção da cultura organizacional diária. Por isso, é preciso promover a interação dos colaboradores, mesmo que virtualmente, para que o vínculo entre eles não seja enfraquecido. 

Nesse sentido, os coffee breaks à distância são excelentes para quebrar a rotina pesada e garantir momentos de descontração e relaxamento.

Manter horários para a ginástica laboral

A ginástica laboral é fundamental para manter a saúde do corpo dos colaboradores, estejam eles na empresa ou trabalhando de casa. Logo, o estabelecimento de horários fixos para a prática dos exercícios ajuda a fortalecer uma rotina e garante a adesão de mais participantes. 

Fazer um canal de comunicação sobre o coronavírus e a saúde

A incerteza sobre o futuro é um ponto que gera muita preocupação e afeta a saúde mental dos colaboradores na quarentena. A única forma de amenizar o problema é garantindo transparência e informação segura sobre o momento presente. 

Assim, ao manter um espaço de comunicação oficial sobre a pandemia, a empresa proporciona uma sensação de segurança maior, o que gera efeitos muito positivos em todo o time.

As principais rotinas da saúde mental durante a pandemia

A COVID-19 provocou alterações significativas na rotina das pessoas de todo o mundo. Nas empresas, é importante que algumas dessas práticas sejam acompanhadas mais de perto, tomando alguns cuidados, como explicamos a seguir.

Mudança da rotina

A única certeza que temos até o momento é que não dá para tentar seguir a mesma rotina de antes da pandemia, e está tudo bem. Logo, é essencial que o RH consiga transmitir isso aos gestores e colaboradores. Para tanto, todos devem ser mantidos “na mesma página”, sendo orientados a cada nova determinação e acompanhados ao longo do processo de mudança.

Visão sobre colaboradores

Do ponto de vista dos colaboradores, é necessário que eles compreendam a importância das mudanças que estão sendo implementadas e estejam abertos a cada uma delas. O papel do RH, nessa questão, é manter uma comunicação eficiente e transparente, além de fortalecer o feedback e estar ainda mais aberto à escuta e à discussão de alternativas.

Entender cada um dos casos

Cada pessoa é única e precisa ser tratada como tal. Portanto, a empresa deve seguir essa premissa, não apenas durante momentos de crise, mas como parte de sua essência. A individualização dos colaboradores ajuda a compreender as dificuldades de cada um e desenvolver soluções que sejam benéficas tanto para eles quanto para o negócio. 

Lembre-se: o que funciona bem para uma pessoa, não necessariamente terá o mesmo efeito para todas as outras.

Promover a valorização da vida além do trabalho

Todas as dicas oferecidas até aqui podem ser resumidas na valorização do ser humano acima do funcionário. Logo, o RH precisa manter o foco da empresa na preocupação com a vida de cada pessoa, antes de pensar nelas como força de trabalho. 

Ainda, é necessário entender que colaboradores saudáveis são mais produtivos, engajados e criativos, tudo o que as organizações mais precisam nesse momento tão difícil.

Os impactos das demissões no ambiente de trabalho

Por fim, não dá para deixar de lado o impacto que as demissões causam no clima organizacional. Por mais que aqueles que ficam tenham o benefício de não terem sido cortados, eles perderam pessoas próximas em seus times e, até mesmo, amigos. 

Sendo assim, é normal que haja um processo de luto a ser administrado. Novamente, é preciso valorizar o ser humano por trás de cada matrícula.

A saúde mental dos colaboradores na quarentena é um assunto sério, que precisa de máxima atenção, tanto do RH quanto dos empresários. Manter um ambiente organizacional positivo e esperançoso é uma das formas mais eficientes de combater os impactos do coronavírus na saúde da empresa como um todo.

Se você gostou das dicas e quer saber mais sobre esse assunto, veja, neste outro artigo do nosso blog, como manter a saúde mental durante a quarentena.