Você sabe o que é rotatividade? O termo é também conhecido como turnover, algo bem rotineiro em várias empresas. É o processo de admissão e demissão dentro de uma organização e, dependendo do fluxo, pode ter impactos desagradáveis.
Esse número de rotatividade é expresso, normalmente, em percentuais e deve ser acompanhado pela equipe de Recursos Humanos. Renovar é sempre muito bom, mas quando feito constantemente, pode não ser tão benéfico.
Neste post mostraremos o que é rotatividade, no caso de demissões, e qual o seu impacto para uma empresa. Continue a leitura e entenda mais do assunto.
Afinal, o que é rotatividade?
Rotatividade ou turnover é a taxa de demissões de uma empresa. Quando o índice é alto, isso pode se tornar negativo, o que indica que a organização está com déficit de retenção de talentos.
Pode-se dizer que os fatores externos interferem na questão da rotatividade. Os altos e baixos da economia, por exemplo, é uma situação fora do ambiente organizacional, mas que influencia diretamente no financeiro de uma empresa. No entanto, existem outras situações ligadas diretamente ao clima da instituição e sua estrutura, modelos de gestão e seus processos. Conheça alguns:
- quando os processos seletivos são equivocados, pode ocorrer erro no perfil contratado e gerar uma demissão rápida;
- ter um clima organizacional ruim pode deixar os colaboradores desmotivados, diminuindo a sua produtividade e, ainda, motivá-los a buscar outras oportunidades;
- não ter organização dentro da empresa;
- benefícios e remuneração abaixo do que o mercado oferece;
- mercado de trabalho com alta contratação e melhores chances profissionais;
- gestão de pessoas com problemas.
Esses são alguns problemas que levam uma empresa a ter um alto índice de rotatividade, o que é ruim. Isso porque a sua produção é afetada diretamente e o seu lado financeiro também.
Quais são os tipos de rotatividade dentro de uma empresa?
Podemos dizer que a rotatividade é dividida em grupos. São eles: voluntário, involuntário, funcional e disfuncional. Conheça cada um deles:
1 – Rotatividade voluntária
Esse é o termo utilizado quando o colaborador pede para ser desligado da empresa. Ou ainda, abandonam o seu cargo. Geralmente, esse tipo de rotatividade acontece com jovens em cargos superiores e indicam problemas para reter seus talentos ou de gestão.
2 – Rotatividade involuntária
Quando a empresa toma a decisão de mandar um profissional embora isso é chamado de rotatividade involuntária. Sendo assim, há gastos com rescisão contratual. Em muitos casos, o desligamento é feito quando o gestor reclama do desempenho do colaborador, que é abaixo do esperado.
3 – Rotatividade funcional ou disfuncional
A rotatividade funcional está ligada diretamente com o baixo desempenho do colaborador. Porém, nesse caso, é o próprio profissional que decide se desligar da organização, não exigindo que o seu gestor dê uma comprovação da sua performance.
Ao contrário, o disfuncional é quando um profissional, considerado excelente por seu líder, opta por se demitir. Esses casos, em especiais, mostram claramente que a empresa tem dificuldades em reter seus talentos. Não existe motivação para eles continuarem exercendo suas funções e preferem procurar outra oportunidade.
Quais os impactos negativos que a rotatividade gera em sua empresa?
Quando uma empresa tem um número alto de rotatividade, isso não gera um impacto positivo. Além disso, é possível que isso traga sérios prejuízos para a organização, como:
- altas despesas com demissão e novas contratações;
- investimento em recrutamento e seleção de novos colaboradores;
- gastos com cursos e treinamentos que os novos profissionais necessitam para se adaptarem a nova função;
- perda de interação entre os colaboradores;
- é possível perder o contato com possíveis parceiros e fornecedores;
- clima organizacional fica deteriorado;
- há uma quebra de relacionamento com o cliente;
- a produtividade pode diminuir;
- mal-estar entre os profissionais que ficam.
Portanto, é preciso tomar cuidado com o alto índice de rotatividade de uma organização. Antes de pedir a demissão de um profissional, que tal avaliar se ela é possível ser revertida? Por exemplo, se um colaborador for treinado ou participar de uma capacitação para melhorar a sua desenvoltura, isso pode estimulá-lo a aumentar a sua produtividade.
Por outro lado, as instituições precisam cuidar do seu clima organizacional, para que ele não fique pesado e, ainda, desorganizado. Levando o colaborador a querer se desligar da empresa.
Qual a importância de calcular e acompanhar o turnover de sua empresa?
Existem formas de calcular o turnover de uma empresa. O índice avalia a taxa média de desligamentos dos profissionais se comparado ao número de colaboradores em um determinado período dentro da instituição.
O método mais utilizado para calcular a rotatividade dentro de uma organização tem o objetivo de ter uma visão realista e geral da situação. A fórmula considera a quantidade de pessoas admitidas dentro do tempo que será feito a análise. Veja o exemplo abaixo:
[(nº de contratados + nº de desligados) / 2] / média de trabalhadores no período x 100
O ideal que é a média obtida seja menor do que 5%. Caso contrário, a taxa pode ser bem elevada, precisando que a empresa tome algumas providências para reverter esse quadro.
Calcular e acompanhar o turnover da empresa é sempre importante. Dessa maneira o Recursos Humanos pode ter uma visão geral da situação da organização. É possível também obter estratégias para transformar essa situação, para que ela se torne mais favorável para a instituição.
Vale lembrar que ter desligamentos em uma empresa é normal. O que foge da rotina é esse número ser elevado e de forma constante. Significa que a empresa não definiu o tipo de colaborador que precisa ou, pior, que não oferece boas condições de trabalho para os seus profissionais.
Portanto, ter uma boa gestão é uma das formas mais eficientes de reter seus talentos, aproveitando todo o potencial dos seus profissionais. E também proporcionando a sua equipe um ambiente corporativo de qualidade e que a faça realmente vestir a camisa da empresa.
Agora que você já sabe o que é rotatividade e quais os seus impactos dentro de uma instituição, aprenda com nosso conteúdo mais sobre como calcular esse turnover.