O que é Gestão de Talentos, como fazer e importância

A gestão de talentos não é a mesma coisa que gestão de pessoas, é preciso entender o conceito para adotá-la de maneira adequada na empresa!
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Uma boa gestão de talentos humanos pode contribuir muito para a atração e retenção dos melhores profissionais na sua empresa. E, como consequência, impulsionar os resultados da empresa.

Mas como profissional de Recursos Humanos, você entende o que é gestão de talentos?

Se a resposta for não, você precisa conhecer já! Afinal, o RH deixou de ser um setor administrativo e assumiu uma posição estratégica dentro das organizações e a gestão de talentos é uma das estratégias mais eficazes para que isso aconteça.

Continue a leitura e aprenda como fazer uma boa gestão de talentos! Confira os assuntos que você vai encontrar nesta página:

O que é gestão de talentos?

No ambiente empresarial, a definição sobre o que é gestão de talentos pode variar de acordo com as perspectivas da organização. Por exemplo:

  • No setor comercial, os gestores geralmente buscam pessoas comunicativas e focadas em resultados;
  • Na área administrativa, a preferência pode ser por profissionais com um comportamento mais reservado e analítico.

Isso significa que ter um talento é ter um profissional no lugar certo, de acordo com as suas competências técnicas e comportamentais.

Logo, a gestão de talentos trata da identificação de pessoas capazes de impulsionar os resultados e a marca da empresa no mercado, além da necessidade de desenvolver ações e estratégias para que esses profissionais sejam recrutados, desenvolvidos e retidos.

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Como funciona a gestão de talentos humanos?

A gestão de talentos começa antes mesmo da contratação e se estende para diversos setores. 

A prática é exercida ao concentrar esforços para atrair, reter e manter elevado o nível de satisfação dos colaboradores em relação ao contratante. 

Afinal, quando motivados, os profissionais tendem a entregar melhores resultados. Ou seja, a gestão de talentos aplica técnicas para melhorar a saúde do negócio como um todo.

O papel da plataforma para gestão de talentos

Contar com um software de RH pode ajudar bastante no funcionamento da gestão de talentos, pois ele possibilita a automação dos processos relacionados à área.

A plataforma para gestão de talentos da Sólides, por exemplo, oferece funcionalidades, como:

  • Reunir todos os processos do setor em um só lugar, da atração, passando pelo desenvolvimento, engajamento, até a retenção;
  • Armazenamento e organização de dados sobre os colaboradores (histórico digital, cadastros, análises de time, registros, avaliações, etc.

Dessa forma, você tem uma plataforma para gestão de talentos completa para descomplicar as rotinas do setor e gerar dados para tomadas de decisões mais estratégicas e eficientes.

Qual importância da área de gestão de talentos?

Quando a empresa investe na gestão de talentos, ela faz com que seus colaboradores se sintam à vontade no ambiente empresarial e queiram permanecer por enxergar uma ótima opção para o desenvolvimento da sua carreira e de seu potencial produtivo. 

Outro destaque é que muitos dos profissionais no mercado atualmente nasceram na virada do século 20, os chamados millennials. Segundo uma pesquisa realizada pela Bentley University, até 2025, a geração millennial deverá corresponder a 75% da força mundial de trabalho

Isso significa que é cada vez mais importante que as empresas e, principalmente, os responsáveis pela gestão de talentos humanos, adaptem-se e saibam lidar com o impacto gerado por essa população.

Esses profissionais ainda têm uma particularidade: não são eles que se adaptam ao ambiente corporativo e sim as empresas que devem se moldar ao seu estilo de trabalho. 

Quais as funções de um gestor de talentos?

Agora que você já entendeu o que é a gestão de talentos, confira algumas ações que são responsabilidades dos profissionais dessa área. 

Mapear talentos

Para encontrar o talento que tenha as habilidades que a sua empresa precisa, primeiramente, é fundamental que o RH e o gestor de pessoas definam o que é esperado para cada posição e quais são os canais para encontrar essas pessoas. 

As redes sociais, por exemplo, têm sido uma das formas mais rápidas e fáceis de alcançar o talento desejado.

Da mesma forma, é fundamental que gestores e líderes conheçam os talentos já existentes dentro da organização para garantir que seus colaboradores cresçam profissionalmente dentro da empresa. 

Atrair talentos

Para transformar sua organização em um local onde os melhores profissionais queiram estar, uma tendência na atração de talentos é o employer branding

Esse conceito se refere a um conjunto de estratégias e ações com o objetivo de criar uma imagem positiva da empresa no mercado

Assim, é papel da gestão de talentos:

  • Alimentar as redes sociais com vídeos sobre o ambiente de trabalho, depoimentos de colaboradores e artigos sobre o meio;
  • Organizar feiras de talentos e workshops para o público externo. 

Dessa forma, pessoas de fora terão a oportunidade de conversar com a organização, o que pode favorecer com que os melhores talentos enxerguem a organização como uma ótima opção para se trabalhar.

Recrutar talentos

Depois de atrair talentos, é importante realizar um recrutamento que facilite a comunicação entre o RH e possíveis candidatos de uma maneira rápida e interativa.

Hoje, é possível otimizar essa etapa utilizando uma plataforma de gestão de pessoas, por meio de questionários online e a realização do teste de perfil comportamental, para filtrar participantes que se adequam ao perfil da vaga. 

Além disso, os resultados são armazenados dentro da própria plataforma, possibilitando maior agilidade no processo e melhor chance de obter um “match” entre a empresa e o candidato por meio de fases de recrutamento mais focadas.

Selecionar talentos

Nessa etapa, continuam no processo seletivo somente os talentos que se enquadram na descrição do cargo, considerando suas hard e soft skills, o fit comportamental, entre outros fatores. 

Nesse momento, geralmente, acontecem as fases presenciais, como dinâmicas de grupo, entrevistas com líderes e gestores etc.

Treinar e desenvolver talentos

Também é importante investir em treinamentos com o novo colaborador para que ele se sinta mais à vontade com a empresa e preparado para desenvolver suas atividades. 

Também é fundamental que a organização invista no desenvolvimento dos talentos que já fazem parte da equipe.

Uma organização que investe na capacitação e no crescimento dos seus profissionais, estará fazendo uma boa gestão de talentos. 

E com o avanço da tecnologia, além da mudança no perfil dos profissionais, o ensino eletrônico tem se mostrado uma forma de aprendizagem inovadora para a empresa se manter atualizada e competitiva no mercado. 

Leia também: Eneagrama: o que é e como o RH pode usá-lo?

Criar plano de carreira

Não basta investir na capacitação do colaborador se a empresa não abrir espaço para que ele aplique seus conhecimentos e cresça na organização.

Além disso, quando o colaborador conhece os planos que a empresa tem para ele, sabendo qual seu plano de carreira daqui a um ou dois anos, ele se sente mais motivado e engajado a pertencer e vestir a camisa da empresa.

Avaliar o desempenho

É importante também avaliar o desempenho dos colaboradores para que a empresa entenda se suas ações e estratégias de gestão de talentos são eficazes.

Manter os cadastros e registros de colaboradores

Outra função essencial da gestão de talentos é registrar e manter os dados e informações dos colaboradores atualizados.

Aqui vale destacar que essa atividade envolve desde dados pessoais, como nome completo, endereço e documentos, até informações de saúde dos exames periódicos e registros de eventos, como alterações de cargos, salários e afastamentos.

São informações que exigem muita cautela, em função da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e que podem também ser utilizadas de forma estratégica pelo RH para elaboração de planos de desenvolvimento ou realização de ações de engajamento, como entrega de presente no aniversário do colaborador.

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Quais os processos envolvidos na gestão de talentos?

  • Abertura de vaga;
  • Análise de currículos;
  • Entrevistas;
  • Seleção;
  • Desenvolvimento de políticas de RH;
  • Desenvolvimento profissional;
  • Avaliações de desempenho;
  • Gestão de conflitos;
  • Entrevista demissional;
  • Reconhecimento;
  • Ascensão na carreira;
  • Controle de férias;
  • Cadastros de colaboradores;
  • Registros de ocorrências e de saúde;
  • Controle de folha de pagamento, pontos e descontos.

Além dessas etapas, é preciso assumir o compromisso de valorizar e desenvolver lideranças e outros colaboradores para manter o negócio competitivo e capaz de gerar resultados. 

Para tanto, a gestão de talentos é peça fundamental durante a jornada de um profissional, já que começa antes da contratação e estende-se por toda sua carreira na empresa. 

Quais são as vantagens de implementar a gestão de talentos?

Uma gestão de talentos eficiente pode trazer várias vantagens para a empresa, reduzindo índices negativos e melhorando desempenhos. Veja alguns dos benefícios.

Redução do turnover

O alto índice de turnover é um problema sério para algumas instituições, afinal, o processo de contratação e integração gera custos. 

Com uma gestão de talentos eficiente é possível fazer uma contratação mais certeira, o que pode diminuir esse número.

Retenção de talentos

A gestão de talentos também contribui para que os melhores profissionais permaneçam na empresa, fator muito importante para a formação de equipes eficientes e competitivas.

Fortalecimento da cultura organizacional 

Um dos papéis da gestão de pessoas é disseminar a cultura da empresa entre os colaboradores, deixando-os mais alinhados com os objetivos da organização.

Melhora da motivação dos colaboradores

Uma boa gestão de talentos também preza pela satisfação geral das equipes, além de trabalhar diariamente as suas motivações, contribuindo para a melhora do desempenho.

Dicas para fazer uma boa gestão de talentos

Agora que você entende a importância da gestão de talentos, veja algumas dicas para otimizar esse processo.

Crie um processo seletivo digitalizado

Com as novas tecnologias à sua disposição, é possível boa opção digitalizar a sua gestão de talentos.

Desse modo, em vez de exigir que todos os candidatos se desloquem até a empresa, você pode iniciar o processo com mais antecedência, eliminando aqueles que não se encaixam no perfil desejado e economizar muito tempo.

Isso beneficia também o candidato e melhora sua experiência, pois ele pode completar o processo seletivo preliminar no seu próprio tempo e no local que preferir.

Para tanto, podem ser utilizados questionários, análise de currículo, entrevistas online, entre outras ações. 

Assim, quando for necessário fazer uma avaliação presencial, você terá menos profissionais para avaliar.

Busque candidatos nos lugares certos

Para encontrar seu candidato ideal, você pode usar recursos da internet para definir critérios de localidade, nicho de atuação, grupos de interesse, entre outros.

Nesse sentido, redes sociais, sites de empregos, fóruns, entre outros espaços virtuais são frequentados tanto por novos profissionais quanto pelos mais experientes no ramo.

Além disso, cada site atrai um perfil comportamental diferente. Logo, se você busca por um candidato específico, vale a pena estudar os perfis mais comuns em cada área.

Aprenda mais sobre as novas formas de trabalho

Mais do que nunca, práticas como o home office e o trabalho híbrido são comuns em diversas empresas.

Dependendo do perfil da empresa e do tipo de vaga, vale a pena ponderar sobre essa questão, pois isso se reflete diretamente na gestão de talentos dentro do negócio.

Mas há competências necessárias que devem ser avaliadas quando o candidato for atuar remotamente, para manter a qualidade de seu trabalho, como disciplina e capacidade de cumprimento de prazos.

Sendo assim, identificar os indivíduos que melhor se encaixam nesse modo de trabalho será mais vantajoso no momento da contratação.

7 erros na gestão de talentos que devem ser evitados imediatamente!

Desenvolva a imagem do seu negócio

É impossível atrair profissionais de talento para uma empresa que não se mostra promissora, especialmente para os mais experientes no mercado. 

Quando você divulga uma nova vaga, o interessado conferirá o histórico do seu negócio e determinará se é para a sua marca que ele realmente deseja trabalhar.

Mais uma vez, você precisa se destacar da concorrência para atrair bons candidatos. 

Por isso, construir a imagem do seu negócio, tanto na divulgação de vagas quanto na de produtos e serviços, tornará sua empresa atrativa e facilitará o trabalho de captação.

Utilize plataformas digitais no processo

Por fim, mas não menos importante, a dica é ter uma plataforma digital com um banco de currículos online

Com as informações centralizadas num só lugar, você poderá ter todas as informações necessárias sobre cada profissional interessado na vaga e, assim, compreender melhor seu perfil e suas capacidades.

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Entender o que é gestão de talentos e a importância de implantá-la na sua empresa é o primeiro passo para construir uma marca cada vez mais forte no mercado. 

Agora que você sabe como o RH pode trabalhar para o desenvolvimento de talentos na sua empresa, potencialize o seu aprendizado com o nosso E-Book Guia Gestão de Talentos. Baixe e leia quando quiser!

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Sabrina Siqueira
Sabrina Siqueira
Sou apaixonada por Gestão de Pessoas desde sempre! Me tornei especialista em Gestão Comportamental, cursei administração com Ênfase em Comercio exterior (UNA), fiz Pós Graduação em Gestão Comercial e Vendas. Atualmente também sou facilitadora da Formação Analista Comportamental Profiler e Sales Enablement do time de New MRR da Sólides
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