10 indicadores de treinamento para analisar em seu RH

Tempo de leitura: 8 minutos

Existem vários indicadores de treinamento para RH que precisam ser acompanhados de perto. Promover capacitações especializadas dentro das organizações é uma grande dificuldade atualmente.

De acordo com o especialista de RH, Josh Bersin, empresas de todo o mundo investem mais de 200 bilhões de dólares anualmente em capacitação para os seus colaboradores. Já no Brasil, segundo o estudo divulgado no relatório Panorama de Treinamento Brasil, 51% das capacitações são para líderes e 77% das instituições fazem uso de EAD/e-learning.

Todo profissional de recursos humanos sabe da importância de investir em capacitação. Para ajudar você a medir o grau de necessidade dessa ação, os indicadores de treinamento de RH são os mais apropriados. Para saber quais são eles, preparamos um artigo para você. Vem com a gente e saiba mais sobre o tema. Boa leitura!

Entenda a importância dos indicadores de treinamento para RH

Quando o RH utiliza os indicadores de treinamento para analisar os resultados de capacitação dos seus colaboradores, ele passa a ter mais informações em suas mãos. Dessa maneira, é possível comparar os diferentes tipos de treinamento, quais são os mais recomendados para cada equipe ou profissional. É uma maneira de evitar e cortar gastos desnecessários.

Utilizando os indicadores de treinamento para RH, a gestão conseguirá contribuir para a melhoria dos resultados da empresa. Sua atuação será de forma efetiva quando o assunto for capacitação e desenvolvimento profissional dos colaboradores.

Uma das principais importâncias de usar essas medidas é tornar o RH uma peça estratégica dentro da organização. Pois ele conseguirá avaliar os melhores treinamentos, sem custos abusivos.

Por meio dos indicadores de treinamento para RH é possível:

  • viabilizar projetos e conseguir apoio

Quando você tem em mãos um bom planejamento e os indicadores de capacitação certos, mesmo que sejam poucos, é possível defender a importância deles para a instituição. Dessa forma, sua implementação fica mais fácil, sendo possível promover ações que facilitem o dia a dia dos seus colaboradores;

  • mais visibilidade para o seu trabalho

Ao reunir números que comprovam que um tipo de capacitação é eficiente é possível que ele seja aprovado mais rapidamente. Com o indicador certo, você consegue viabilizar o quanto esse treinamento pode trazer benefícios para a organização como um todo. Com resultados reais e concretos, a aprovação do treinamento corporativo torna-se mais fácil.

É importante ressaltar que toda ação gera uma reação. Os indicadores de treinamento para RH servem justamente para isso, medir o comportamento dos colaboradores mediante as ações colocadas em prática pela empresa. Nesse caso, diante dos treinamentos oferecidos.

Caso eles sejam ignorados, todo um planejamento corre um sério risco de ser desperdiçado. Para fazer essa medição de forma eficiente, o RH precisa conhecer a fundo as áreas da organização para definir quais serão as ações e quais os indicadores corretos para mensurar essa satisfação.

O ideal é manter sempre uma base de indicadores, que servirão sempre para esses casos. Logicamente um momento ou outro eles podem, e devem, ser alterados, de acordo com a necessidade de cada treinamento e desenvolvimento. O propósito central deve ser sempre buscar melhorias para a rotina de trabalho.

Veja quais são os 10 indicadores de treinamento para RH

Listamos para você os principais indicadores de treinamento para RH para se colocar em prática nas capacitações da sua empresa. Confira:

1. Taxa de adesão

Esse é um dos principais indicadores de treinamento para RH. Ele mostrará a você qual foi o número de pessoas que se inscreveram para uma capacitação. Além de poder visualizar qual a porcentagem de colaboradores que realmente participaram dele.

Por exemplo, se em um treinamento se inscreveram 100 pessoas, mas somente 25 compareceram, isso significa que somente 25% foi a sua taxa de adesão.

O indicador ajudará você a compreender se a sua divulgação de treinamento está sendo eficaz e qual o nível de interesse dos seus colaboradores. É possível analisar também se o profissional está engajado com a capacitação.

2. Taxa de abono

A medida de taxa de abono indica quantos colaboradores não quiseram mais realizar algum tipo de treinamento ao longo da sua execução. Ou seja, qual a taxa de desistência. Esse é um bom indicador para capacitações mais longas, que duram semanas ou meses.

Por meio dele, o RH consegue perceber se determinado treinamento tem sido eficaz ou não. A partir dessa resposta é possível elaborar pesquisas para entender o motivo do abandono.

3. Taxa de reação

A taxa de reação mostra qual o comportamento dos profissionais em relação aos treinamentos aplicados. É possível perceber a reação quanto ao conteúdo e ao formato de ensino. Esse é um indicador que pode ser medido por meio de pesquisa de satisfação entre os colaboradores. Nelas eles conseguem descrever suas opiniões.

O ideal é que elas sejam anônimas, pois assim o profissional se sente mais à vontade para expressar sua opinião. É uma estratégia eficiente para você saber o que tem dado certo ou não nas capacitações.

4. Taxa de aplicação e aprendizado

Esse indicador ajudará você a entender qual foi o nível de aprendizado dos colaboradores. A taxa de aplicação e aprendizado mostra se o que os profissionais aprenderam está sendo realmente aplicado e realizando uma diferença em sua prática.

No então, esse pode ser um indicador um pouco mais complicado para se medir. Isso porque nem todos os colaboradores começam a executar o que aprenderam de maneira imediata. Portanto, se você for utilizar essa medida, determine um prazo para começar a implementá-lo.

Outra forma de aplicar esse indicador é realizando testes antes e depois. Uma eficiente maneira de saber se o conteúdo aplicado foi o suficiente para aumentar o conhecimento do profissional.

5. Valor gasto

Conhecer o real custo de cada treinamento em determinado período é uma ótima opção para comparar o quanto você tem gastado nas capacitações. É uma maneira eficaz de organizar melhor o seu setor quanto às finanças. Assim você evita gastos a mais ou, ainda, ser pego de surpresa no orçamento.

6. Tempo investido

Calcular o valor gasto em treinamento é importante, mas ter uma média de tempo investido também é. É uma forma de você entender a relação entre as horas de trabalho e de capacitação e, ainda, medir o período necessário para o treinamento de novas contratações. Dessa maneira é possível organizar melhor as ações do RH.

7. Média de tema por colaborador

Ao saber quais foram os temas de treinamento que cada colaborador participou é mais fácil identificar por quais eles se sentem mais atraídos. Além de reconhecer se as capacitações têm dado efeito positivo ou não. Exemplo, se um profissional participa de treinamentos com diferentes temas, o mais certo é ele absorver melhor o conteúdo e colocá-lo em ação se comparado a outro, que tem repetido algum tema em específico.

8. Multiplicadores internos

Os multiplicadores internos são um dos indicadores de treinamento para RH que mede a evolução interna da empresa. Trata-se dos profissionais que se sentem motivados compartilharem seus conhecimentos com os seus colegas de trabalho.

Esse é um indicador interessante para a empresa. Além de econômico. Isso porque a disseminação de conhecimento interno reduz o investimento em treinamentos externos.

Outro ponto positivo dessa medida é que quando um colaborador espalha o seu conhecimento para o outro, ele automaticamente o motiva a fazer o mesmo. Essa é uma boa forma de iniciar grupos de desenvolvimento interno.

9. Comportamento

Esse indicador de RH é focado no comportamento dos colaboradores. Por exemplo, se um grupo de líderes participa de um treinamento de gestão de pessoas, algum tempo depois esses líderes começarão a aplicar o que aprenderam. Depois de um período a empresa pode pedir que as equipes avaliem seus gestores, para ter uma comparativo de antes e depois.

10. Valor médio do investimento em treinamento e desenvolvimento por pessoa

Ter em mãos o valor médio do que foi aplicado em treinamento e desenvolvimento por pessoa é essencial para visualizar se a empresa está conseguindo cumprir com a escala de sua programação. Para realizar essa conta é preciso dividir o total investido pelo número de colaboradores que participaram de cada capacitação.

Quanto menor for o resultado, se comparado com a qualidade de aprendizado de cada colaborador, menos custos será para a empresa e maior o retorno.

Dependendo do treinamento, é possível incluir outros indicadores ou, até mesmo, todos em um só relatório. Independentemente da sua escolha, o resultado será equipado com estatísticas e medidas relevantes. Assim é muito mais fácil de visualizar e mostrar o valor de cada treinamento.

Agora que você já sabe quais são os principais indicadores de treinamento de RH, comece a aplicá-los em sua gestão. É uma maneira mais eficiente de medir as capacitações da sua empresa e saber se elas têm dado o resultado esperado. Além de conseguir enxergar o que precisa ser melhorado e trabalhar em prol disso.

Trabalhar com indicadores para treinamento de RH é uma forma estratégica de apresentar eficientes resultados para os diretores, melhorando a sua organização e contribuindo para o crescimento dos seus profissionais.

Aproveite sua visita e vela como fazer um levantamento das necessidades das capacitações!


Solides

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