Os processos seletivos impactam diretamente nos resultados da organização, por isso, é fundamental que os indicadores de recrutamento e seleção sejam acompanhados de perto.
Neste conteúdo, falaremos sobre a importância de analisar esses dados e, logo após, faremos uma lista com os principais indicadores. Continue a leitura e descubra como essa análise pode te ajudar a fazer melhores contratações!
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Por que é importante analisar os indicadores de recrutamento e seleção?
Você já pode ter ouvido falar muito sobre os indicadores de produtividade e a sua importância para medir a performance dos colaboradores. Inclusive, que eles são a base para a tomada de decisões quanto às ações a serem implementadas na empresa.
Os indicadores de recrutamento e seleção funcionam mais ou menos da mesma maneira. O diferencial é que eles ajudam a melhorar o desempenho da empresa ainda no processo de contratação!
A análise deles é fundamental para captar aqueles profissionais mais talentosos, mas também para tornar a seleção um processo mais curto, eficaz e sem desperdício de recursos financeiros.
Logo, contar com a orientação dos indicadores de recrutamento e seleção te ajuda a estabelecer quais fases do processo seletivo podem ser melhoradas, baixar a taxa de turnover em contratações recentes, diminuir o tempo entre o recebimento do currículo até o fechamento da vaga, entre outros.
Quais são os indicadores de recrutamento e seleção?
Depois de conhecer a importância dos indicadores de recrutamento e seleção para o seu RH, é hora de aprender mais sobre eles.
A seguir, mostraremos alguns dos principais que podem ser aplicados no cotidiano corporativo e tornarão as contratações mais alinhadas às necessidades da sua empresa!
1 - Número de currículos recebidos
Antes de partir para as próximas fases, uma das primeiras métricas a serem analisadas pelos recrutadores diz respeito ao número de currículos recebidos.
Quanto mais aplicações, maiores as chances de encontrar o candidato ideal para preencher a vaga.
Aliás, esse número também indica se o trabalho do RH foi executado de maneira adequada nos meios de divulgação, se a descrição das vagas foi bem trabalhada, bem como se a imagem da marca no mercado tem atraído os melhores profissionais.
Mas, para garantir que a métrica seja adequada, você precisa levar em consideração uma triagem eficaz, capaz de identificar aqueles profissionais diferenciados.
2 - Custo de contratação
Todo processo seletivo exige uma certa quantidade de recursos da empresa, e é importante saber qual é esse valor para evitar gastos exagerados.
O cálculo desse indicador de recrutamento e seleção pode ser feito de maneira simples: basta dividir o total gasto pela quantidade de vagas preenchidas durante a seleção.
Por exemplo, se a organização teve que gastar uma grande quantidade de recursos durante a divulgação das vagas, você pode ajudar a diminuir esse valor por meio de algumas iniciativas - como o uso maior das redes sociais na hora de captar os colaboradores que farão parte da equipe.
3 - Tempo de contratação
É essencial dar atenção especial ao tempo de contratação. Isso porque quanto mais demorado for o processo seletivo, mais dinheiro será gasto para escolher o profissional certo!
Além disso, um alto tempo gasto nesse processo aponta falhas na seleção.
Outro fator a ser levado em consideração é o tempo médio que as vagas ficam abertas para que sejam enviados os currículos.
Por exemplo, se algumas áreas demoram a conquistar um número de candidatos o suficiente para que a escolha possa ser feita, isso aponta a necessidade de novas estratégias para a divulgação de vagas.
Para realizar o cálculo, você precisa dividir o tempo total gasto no preenchimento das vagas pelo número de vagas abertas.
4 - Número de processos concluídos no prazo
Falando em tempo de contratação, outro indicador de recrutamento e seleção próximo e de igual importância é o número de processos concluídos dentro do prazo.
O cumprimento de prazos é algo essencial para empresas que precisam lidar com outras tarefas em seu dia a dia, ainda mais quando se trata do RH.
Se as vagas demoram a ser fechadas, isso pode indicar um problema em relação à atração de talentos para a empresa. Logo, você precisa ligar um alerta!
Para fazer o cálculo correto é preciso dividir o número de processos atrasados pelo total de vagas e multiplicá-lo por 100 - o total será o percentual de atrasos.
5 - Custo de rotatividade
Geralmente, a realização de processos de recrutamento e seleção é necessária devido à saída de colaboradores. Por isso, avaliar a rotatividade é essencial!
Por meio dela é possível contabilizar não só as despesas com o pagamento de rescisões contratuais, mas também os custos com novas contratações, além do investimento na qualificação dos indivíduos contratados.
O cálculo desse indicador é simples, basta dividir o total gasto pelo número de renovações realizadas no período analisado.
Aliás, a partir dele é possível identificar se o processo seletivo está de fato sendo efetuado de maneira eficaz, mas também se os processos internos estão alinhados, se os benefícios e salários condizem com o que é praticado no mercado, entre outros aspectos.
6 - Taxa de turnover em contratações recentes
A taxa de turnover está ligada à rotação de colaboradores. Quando aplicadas em contratações recentes, elas podem prover insights de diversos tipos para você, entre eles:
- a qualidade do processo seletivo;
- a qualidade do processo de onboarding (treinamento realizado quando um novo profissional entra para a empresa);
- e também a capacidade da organização em reter talentos.
Para medi-la, é necessário dividir o número de profissionais recém-admitidos que saíram da organização pelo número de contratados.
A partir disso, o departamento de Recursos Humanos pode aumentar a eficácia de contratações, detectar insatisfações de entrantes e saber exatamente o que falta para a organização contratar de fato aqueles colaboradores alinhados à cultura organizacional e que têm mais chances de permanecerem em seus cargos.
7 - Taxa de conversão do funil de contratações
O funil de contratações pode ser dividido em quatro partes: candidatos do processo, candidatos qualificados, candidatos finalistas e candidatos contratados.
Cada uma das partes deve ser acompanhada de perto e ajudará a medir a eficácia do recrutamento!
Imagine, por exemplo, que o recrutador tenha avaliado todos os candidatos qualificados e não tenha encontrado nenhum que se encaixe nas funções exigidas do cargo.
Isso indica a necessidade de uma base maior de candidatos no processo e, a partir disso, um plano de ação que consiga atrair os talentos certos, desde a divulgação até o envio de currículos.
Como vimos, a seleção é um fator crítico de sucesso para qualquer organização. Por isso, é fundamental que você trabalhe com os melhores indicadores de recrutamento e seleção para reconhecer as oportunidades de melhorias no processo seletivo e fazer contratações mais acertadas.
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