A gestão estratégica de pessoas é uma abordagem empresarial utilizada para melhorar resultados individuais e organizacionais. É possível devido ao alinhamento das demandas do negócio e o desenvolvimento dos recursos humanos. Desta forma, a técnica cria um modelo de gestão horizontal e colaborativo.
Neste conteúdo, mostraremos como a gestão estratégica de pessoas é vantajosa para as pequenas e médias empresas e de que maneira o RH pode implementá-la com um passo a passo simples, prático e efetivo.
O que é gestão estratégica de pessoas?
A gestão estratégica de pessoas busca conciliar os interesses e expectativas da empresa e dos colaboradores. A questão é como colocá-la em prática nas pequenas e médias empresas (PMEs), onde as mudanças são constantes e precisam ser administradas pela gestão de pessoas.
Para lidar com as transformações, o setor de Recursos Humanos desenvolveu a gestão estratégica de pessoas. Trata-se de uma abordagem capaz de dar a cada colaborador um grau de importância para contribuir com o crescimento do negócio.
Ao aplicá-la, o RH busca profissionais que se identifiquem com os valores organizacionais, sendo necessário oferecer um ambiente propício ao desenvolvimento das habilidades, além de promover a conexão entre os times e gerar satisfação no trabalho.
Estruturar a gestão estratégica de pessoas exige 5 elementos essenciais:
- motivação;
- comunicação;
- trabalho em equipe;
- competências necessárias;
- desenvolvimento pessoal e profissional, com ações para fortalecer a cultura people centric.
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Fundamentos da gestão estratégica de pessoas
Nos últimos anos, o RH ganhou protagonismo nas empresas e se tornou um setor muito mais tático do que operacional, colaborando para o desenvolvimento do capital humano. Assim, para estruturar uma gestão estratégica realmente focada nas pessoas, é necessário focar em sete pilares que sustentam este conceito.
1. Engajamento e retenção de talentos
Colaboradores que trabalham com propósito sentem-se mais motivados e conectados com a empresa. Reter talentos tem o mesmo objetivo, por isso, vale investir na construção de um relacionamento sólido com os colaboradores.
2. Desenvolvimento de competências
O RH pode promover treinamentos para qualificar seus profissionais, apoiando-os na aquisição de novas habilidades ou no desenvolvimento de competências que eles já têm. Essa é uma forma de adaptá-los à rotina da empresa e aproximá-los aos valores que são importantes para o negócio.
3. Gestão de desempenho
Periodicamente é importante avaliar a performance dos profissionais. Nesse sentido, administrar o desempenho é um pilar essencial na gestão estratégica de pessoas. Além de justificar os investimentos em treinamento e desenvolvimento, a organização consegue direcionar esforços na direção necessária.
4. Comunicação interna eficiente
A interlocução no ambiente corporativo deve ser clara, transparente e funcionar em uma via de mão dupla, sendo preciso falar, mas também escutar o que os profissionais têm a dizer. A comunicação interna é eficiente quando todos os setores atuam em sintonia, priorizando a cultura do feedback.
5. Processo de liderança efetivo
As lideranças têm papel importante para motivar, engajar e desenvolver os times. Os gestores devem participar dos projetos e acompanhar os fluxos de trabalho. São os líderes que orientam os colaboradores, conduzindo cada etapa em direção aos resultados.
6. Trabalho em equipe
A colaboração é um pilar indispensável, pois sem trabalho em equipe, não há conexão entre os colaboradores. Nesse sentido, estimular as trocas mantém objetivos e metas alinhadas, sendo que os colaboradores precisam entender a importância da sinergia para resolver problemas e enfrentar dificuldades.
7. Plano de carreira
Implementar uma política de cargos e salários oferece parâmetros para as remunerações, além de ser um estímulo para produzir mais. Portanto, é importante desenvolver programas de recompensas, bônus e benefícios que façam sentido para o colaborador.
Passo a passo para aplicar a gestão estratégica de pessoas nas PMEs
Implementar um conjunto de ações que traga resultado para as PMEs começa nos processos de recrutamento e seleção, passando pela retenção de talentos. Mas o conjunto de ações não para por aí. Após a contratação, o RH deve oferecer treinamento, segurança e benefícios.
Além disso, é essencial valorizar a saúde mental no trabalho, promover a motivação e o engajamento das equipes para alcançar resultados. Confira um passo a passo para implementar a gestão estratégica de pessoas na sua empresa.
Promova a clareza dos objetivos organizacionais
Os objetivos da empresa não podem estar desconectados da gestão estratégica de pessoas. Portanto, é fundamental desenvolver uma compreensão completa do que a organização pretende e onde quer chegar.
Sendo assim, o RH deve conhecer muito bem a visão, os valores e a missão da empresa para implementar planos de crescimento de curto e longo prazo.
Mensure os recursos atuais do RH
Procure entender as expectativas e necessidades dos colaboradores, analisando como eles contribuem com seu trabalho para alcançar as metas. É preciso identificar quais habilidades os colaboradores possuem, além das competências técnicas e comportamentais que cada um dispõe.
Estime o que a empresa precisa
Nesta etapa, procure prever o que a organização precisa para promover o crescimento do negócio. Analise se o número de colaboradores é suficiente para atender às demandas e se os profissionais disponíveis estão preparados para alcançar os objetivos. Dessa forma, é possível estimar necessidades a longo prazo, tanto em relação aos cargos e funções, quanto às competências e habilidades.
Faça avaliações periódicas
É importante ter um cronograma para revisar as estratégias aplicadas pela gestão de pessoas. Este monitoramento ajuda a acompanhar o processo todo, identificando o que está funcionando e o que ainda precisa ser melhorado.
Conte com ferramentas de automação
Além de conhecer o potencial dos recursos humanos, procure identificar quais ferramentas a empresa possui e quais serão necessárias para gerenciar processos. Nesse sentido, a tecnologia é uma grande aliada do RH, principalmente para automatizar atividades de rotina.
O Profiler é um software utilizado para fazer o mapeamento comportamental. Em apenas 5 minutos, a plataforma mostra mais de 50 informações relevantes sobre o perfil do colaborador. Assim, o RH consegue desenvolver talentos e focar nas principais competências do profissional.
Benefícios da gestão estratégica de pessoas
Relacionamos os principais benefícios da implementação da gestão estratégica nas pequenas e médias empresas e do investimento em ações voltadas ao capital humano. Confira.
- gerenciamento eficiente de recursos (humanos e financeiros);
- proatividade nas ações e decisões;
- melhores índices de satisfação do colaborador;
- aumento da produtividade graças às metas e estratégias bem definidas;
- vantagem competitiva diante do mercado e fortalecimento da marca empregadora.
Como mencionamos, a gestão estratégica de pessoas é uma abordagem essencial para desenvolver e reter talentos. Ela auxilia a compreender as necessidades profissionais dos colaboradores, adotando medidas para alcançar as metas organizacionais das PMEs.
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