A interação entre os colaboradores e os gestores é fundamental para engajar as equipes e alcançar metas. Oferecer feedbacks constante é uma estratégia para criar ambientes que estimulam essa interação e desenvolvimento. Mas dar feedback para executores exige alguns cuidados.
Dentre todos os perfis comportamentais, as pessoas que são predominantemente executoras gostam de agilidade. Por conta disso, o momento da conversa precisa ser planejada de forma a garantir o máximo de compreensão.
Afinal, feedback é uma comunicação e quando o receptor não consegue interpretar a mensagem corretamente, ruídos podem ser gerados.
Neste conteúdo, vamos falar sobre como o feedback para executores pode ser realizado da melhor maneira possível. Continue a leitura!
Dando feedback para executores
O perfil comportamental executor indica pessoas que têm tendência de liderança e dominação. Geralmente, são autoconfiantes e sentem motivação em superar desafios, sempre focados em resultados.
Dar feedback para esses profissionais pode ser desafiador exatamente pelo pensamento ágil e resolutivo. Por serem proativos, os executores preferem resolver imediatamente seus deslizes ou falhas, sem a necessidade de uma conversa longa para abordar o assunto.
A dificuldade entre a interação pode ser maior se considerarmos que estamos em um país majoritariamente formado por pessoas com perfil comunicador, como indica o Sólides Report 2019.
Comunicadores tendem a criar um laço com as pessoas ao seu redor, para isso, utilizam dos momentos de conversa para estabelecer conexões e aproximação. Executores gostam mais de ir “direto ao ponto”. A gestão, portanto, precisa compreender essa diferença comportamental.
Há diferenças também na reação das pessoas para os momentos de feedbacks positivos e negativos. Há quem leve para o pessoal, acreditando que o comentário recebido não está vinculado apenas ao seu lado profissional. Por outro lado, há também gestores que não conseguem separar características pessoais e profissionais dos colaboradores.
Pensando nisso, falaremos abaixo sobre os cenários de feedbacks positivos e negativos para executores, acompanhe!
Feedbacks positivos para executores
Como falamos, vivemos em um país de comunicadores. Como são maioria, há uma expectativa que a reação dos outros perfis sejam semelhantes a de um comunicador, mas isso não acontece.
Enquanto comunicadores reagem com mais ânimo e entusiasmo em uma situação de feedback positivo, os executores são mais introvertidos. Não se deve esperar uma resposta extremamente efusiva em um momento como esse.
É importante reforçar que pessoas com o perfil executor não são mal agradecidas, de fato, eles valorizam o trabalho e gostam de acertar, mas estão sempre pensando no próximo desafio.
Ao dar um feedback positivo para uma pessoa, é comum que algumas gestão esperem uma reação efusividade. Mas um executor é mais quieto, agradece e segue a vida.
Feedbacks negativos para executores
Como um dos valores principais dos executores está no resultado, receber um feedback negativo é significado de que as metas não estão sendo alcançadas. Dessa forma, é preciso entender que provavelmente a pessoa já estará previamente desmotivada antes de receber o feedback.
O feedback precisa ser objetivo, assim que recebê-lo, a pessoa começará a pensar em alternativas para resolver a situação e oferecer melhores resultados. A proatividade da pessoa executora, faz construir pensamentos e ideias rápidas sobre alternativas de melhorias.
O principal ponto do feedback é deixar um desafio no final. Como esse perfil é competitivo e gosta de desafios, é interessante e importante falar coisas como: "eu sei que você tem potencial para mais”, “confio em você” e “quero ver você fazer um resultado melhor que esse".
Indicando caminhos
É muito comum que gestores indiquem diretrizes após um feedback negativo. Afinal, se algo precisa ser resolvido, a gestão pode — e deve — ser um auxílio para oferecer possibilidades e alternativas para os colaboradores.
Entretanto, os executores são extremamente autônomos, independentes e empreendedores. Pensando nisso, eles dificilmente gostam de receber um passo a passo sobre o que deve ser feito, preferindo receber sugestões de caminhos a seguir.
Se houve um erro será preciso dar uma mínima diretriz sobre, mas é importante deixar que a pessoa chegue no resultado por conta própria. Esse pequeno caminho é fundamental só para evitar que o erro se torne recorrente.
Oferecer feedback para executores requer: objetividade, rapidez e deixar um desafio no final. Ao duvidar de um executor, a gestão acaba acendendo um estímulo muito forte, visto que ele não mede esforços para chegar onde deseja.
Quando você também coloca o potencial do executor em dúvida, como ele tem uma competitividade forte consigo mesmo, ele acende o potencial e vai superar suas próprias barreiras, lutando para sempre melhorar.
Agora que você entendeu como dar feedback para executores, confira como fazer uma abordagem ideal com comunicadores!
