Case Grupo Salsa: Redução de 95% do turnover com as ferramentas da Sólides. Entenda como!

Tempo de leitura: 6 minutos

Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo, a visão de que os profissionais que agregam o time são apenas mão de obra qualificada, ficou para trás. Logo, tendo a percepção de que as pessoas são a peça-chave do sucesso empresarial, o Grupo Salsa viu nas ferramentas da Sólides, uma maneira eficaz de gerir seus talentos de forma moderna e otimizada.

Neste artigo, você entenderá como o Grupo Salsa substituiu a coleta e análise de dados, antes feitas em pilhas de papel e planilhas de Excel, por um software de RH, automatizando vários processos burocráticos do setor de recursos humanos.

Ainda, sobrando mais tempo para tarefas focadas no capital humano, a empresa conseguiu reduzir 95% do turnover na organização. Confira agora como isso foi possível com o auxílio da Sólides! E em seguida, não deixe de baixar gratuitamente o nosso Kit de Ferramentas.

Sobre o Grupo Salsa

Fundada em Recife-PE e há mais de 50 anos no mercado, o Grupo Salsa é uma empresa que atua no varejo de jóias com foco em B2C, ou seja, na venda entre organizações e consumidores. 

https://drive.google.com/file/d/1N-Hh7HWo8yWcyp0VtLm5Yk1qenYYebi-/view?usp=sharing

Mesmo com um time considerado de pequeno porte pela lei, contando atualmente com 146 colaboradores, a organização administra lojas de jóias, semi jóias e óculos de sol. Além disso, o Grupo também está à frente da gestão da primeira distribuidora de semi joias “Rommanel”, em Pernambuco. 

O Grupo Salsa tem enfatizado em seus valores a honestidade, confiabilidade, transparência, ética, comprometimento, além de foco no cliente e em resultados, sempre prezando a excelência no atendimento. 

Os desafios da empresa

Mesmo tendo como foco proporcionar uma boa experiência para o cliente, por meio da beleza, bem-estar e autoestima, o Grupo Salsa sentiu a necessidade de aprimorar também a experiência do colaborador no ambiente organizacional. 

Tendo em mente que um clima organizacional saudável é um fator primordial no desempenho da equipe, influenciando diretamente na satisfação do consumidor final, a empresa começou a buscar estratégias mais efetivas para gerir pessoas e processos. 

Até esse momento, o setor de RH do Grupo Salsa não era otimizado, com seus processos sendo realizados e armazenados por meio do Excel e Word. Além disso, dados importantes do RH ficavam aos cuidados de uma empresa terceirizada, que administrava também todas as atividades de DP da organização. 

Desse modo, reunir todos os dados dos colaboradores, como banco de horas, férias, avaliações de desempenho e muitos outros, nada se parecia com uma gestão estratégica. Já que, de nada adianta obter e armazenar dados, sem que o RH possa transformá-los em informações sólidas e úteis.

Além disso, os processos de recrutamento e seleção na empresa não consideravam a análise de perfil comportamental dos candidatos, acontecendo, na maioria das vezes, por meio de indicações. Ainda, os candidatos realizavam testes básicos relacionados aos cargos ofertados, considerando apenas suas hard skills e, como etapa final, era realizada uma entrevista com a CEO ou Sócios Diretores do Grupo. 

Outro desafio enfrentado pela empresa era que, por não contarem com um RH tecnológico, algumas vezes, foi necessário o deslocamento do responsável da capital para as filiais do interior, para que algumas etapas do processo seletivo pudessem ser realizadas. 

Como fazer Recrutamento e Seleção com a Sólides

Como as ferramentas da Sólides ajudaram o Grupo Salsa

Mesmo em um momento de pandemia, a Sólides comprou o desafio e mostrou que, por meio de suas ferramentas, seria possível que o RH do Grupo Salsa tomasse as rédeas da situação, tornando-se mais eficiente na tomada de decisões — levando a empresa a alcançar seus principais objetivos.

Assim, o RH da empresa encaminhou a proposta para a direção, que prontamente aderiu à ideia. Segundo o setor, com a implantação do Sólides Gestão Pró, foi possível organizar de forma otimizada e atualizada informações sobre seus colaboradores e candidatos a vagas.

Recrutamento e seleção

Além das vantagens já citadas, no quesito recrutamento e seleção, o Jobs da Sólides permite que os próprios candidatos realizem seus cadastros e façam a avaliação do seu perfil comportamental. Os resultados são armazenados dentro da própria plataforma, o que proporciona maior agilidade no processo e maior efetividade na escolha do candidato

Dessa forma, o fato de identificar o profissional que melhor se encaixa em determinada vaga ou entender como ele reagirá diante de determinados desafios do dia a dia empresarial colaborou para um clima e um ambiente organizacional muito mais saudável e promissor.

Melhoria na comunicação pela organização e unificação dos dados

Outro ponto em que a Sólides auxiliou o Grupo Salsa foi na modernização dos processos por meio da tecnologia. Com o Sólides Gestão, as unidades da empresa começaram a trabalhar e a se comunicar de forma mais padronizada, por terem todas as informações de gestão de pessoas reunidas em uma só plataforma. Algo que também colaborou para que as ações de endomarketing tivessem uma aderência maior por parte do time.

Pesquisas de clima e avaliação de desempenho

Ainda, segundo o RH do Grupo Salsa, com o Sólides Gestão Pró é possível realizar pesquisas de clima dentro da empresa e avaliação de desempenho, o que facilita na escolha de ações para o desenvolvimento dos profissionais, como planos de carreira e também treinamentos específicos, aumentando a satisfação dos colaboradores diante da empresa. Toda essa modernização fez com que turnover fosse reduzido de 10% para 0,5%

grupo salsa

Depoimento do Grupo Salsa

Nas palavras da Rizelma Lopes, analista de recursos humanos do Grupo Salsa: 

“Com a chegada da Sólides, o trabalho do RH passou a ser mais ágil, proporcionando um tempo maior para o contato com pessoas e não apenas o operacional. Passamos a agir de forma mais estratégica nas tomadas de decisões, embasadas nos dados obtidos pelas ações aplicadas nos módulos da plataforma Sólides. Logo, estamos em pleno crescimento após mudança de atitudes favoráveis para podermos alcançar voos ainda mais altos!”

Saber que a Sólides tem contribuído para o desenvolvimento humano dentro de pequenas e grandes empresas é algo que nos motiva cada vez mais a buscar conhecimento para auxiliar as organizações em suas contratações e tomadas de decisões.

Então, se você não quer ficar de fora do RH do futuro e deseja realizar uma gestão estratégica na sua empresa, não deixe de conhecer nosso produto com base na metodologia People Analytics!

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