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ATENDIMENTO AO CLIENTE
Bem-vindo à nossa central de atendimento ao cliente!
Aqui, você poderá solucionar suas principais dúvidas em relação ao nosso software, em termos técnicos ou financeiros,
através da interação com a Sol, a assistente virtual da Solides Tecnologia.
Ela foi projetada para lhe entender e entregar soluções em formato de vídeos tutoriais, produzidos pela nossa equipe,
funcionando 24h por dia, durante toda a semana. Basta iniciar uma conversa para começar. ?
Veja como é simples
Passo 1
Escolha um setor, relacionado à sua dúvida ou problema, como o Suporte Técnico para
redefinir a sua senha no sistema ou o Financeiro para emitir uma nota fiscal, por exemplo.
Passo 2
Digite sua dúvida ou problema e, após a resposta, confira o vídeo com uma possível solução.
É importante assistí-lo até o final, para não perder algum detalhe importante.
Passo 3
Diga se a solução funciona ou não, finalizando seu atendimento. Caso ela não funcione, abriremos um novo ticket por e-mail, para que um de nossos especialistas entre em contato contigo.
Fale com a Sol!
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Fale conosco através deste formulário de contato ou telefone.